Um erro no sistema de vendas de ingressos da Fifa para a Copa do Mundo de 2026 resultou na emissão indevida de entradas gratuitas para cerca de 60 torcedores. Depois de identificar a falha, a entidade cancelou as compras e passou a exigir que os usuários efetuem o pagamento para manter os bilhetes reservados.
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Segundo informações divulgadas por veículos internacionais e confirmadas pela própria Fifa, o problema ocorreu durante o processo de checkout no site oficial, o que fez com que alguns ingressos fossem finalizados com valor de “0 USD”. Os bilhetes eram, em sua maioria, para partidas da fase de grupos em Toronto.
A entidade afirmou que as entradas seguem reservadas por um prazo de sete dias e que os torcedores afetados foram notificados para concluir a compra pelo valor correto. Caso o pagamento não seja realizado dentro do período estipulado, os ingressos serão removidos das contas.
A Fifa lamentou o erro e afirmou que se trata de uma falha técnica no sistema de pagamento, reforçando que o processo de venda segue regras específicas e pode envolver diferentes etapas de verificação.
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O episódio aumenta a pressão sobre a organização do Mundial de 2026, que já vinha sendo alvo de críticas relacionadas ao modelo de vendas e à dinâmica de preços dos ingressos.
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