A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério de Justiça, está investigando 23 bancos por supostas fraudes em empréstimos no cartão de crédito consignado.
Segundo denúncia, a fraude seria praticada quando um cliente, ao contratar um empréstimo consignado, também recebe um cartão de crédito, sem ter a devida informação de que o dinheiro recebido como empréstimo, na verdade, seria lançado como saque no cartão e depositado na sua conta. Assim, de acordo com a Defensoria Pública do Rio de Janeiro, o cliente pode facilmente ser levado ao superendividamento, pois o pagamento mínimo, por meio do desconto em folha, abateria apenas o valor dos juros.
Os bancos investigados concentram pouco mais de 4,5 milhões de cartões consignados, 4% do total de cartões ativos no país, informou a Senacon.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou nota informando que as instituições financeiras, assim que notificadas, prestarão todos os esclarecimentos necessários às autoridades. “Cabe esclarecer que, das 23 instituições apontadas, apenas sete atuam nesse mercado de cartão consignado, ou seja, 16 nem sequer ofertam o produto.”
A Febraban afirma ainda que os bancos condenam qualquer tentativa de fraude na oferta de serviços bancários. Desde o início da autorregulação do consignado, em 2020, mais de 900 empresas receberam punições por irregularidades na oferta, sendo que a metade teve as atividades suspensas temporariamente, reforçou a Febraban.
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