Moradores de Canoas recebem conta de água acima dos R$ 1 mil

Alguns moradores de Canoas, na Região Metropolitana de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, foram surpreendidos com conta de água, que ultrapassa os R$ 1 mil. Isso ocorreu inclusive com alguns que voltaram para suas casas apenas neste mês de julho, depois dos estragos das enchentes no local.

A Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) anunciou isenções para os afetados. Para os inscritos na tarifa social e atingidos pela tragédia, isenção de seis meses da conta. Aos afetados que não estão inscritos, isenção de maio e junho. Quem não se enquadra em nenhum e ficou sem abastecimento fica isento de maio.

Arildo Gavinski e sua esposa Luciana, que residem no bairro Harmonia, receberam uma cobrança de R$ 1.023, mesmo com o benefício anunciado pela Corsan. “É injusto. A gente voltou para casa tem dez dias”, disse Arildo, ao Grupo Globo.

+ Leia mais notícias de Brasil em Oeste

“A casa tá sem forro, eu trabalho por conta e, nesse período, fiquei sem trabalhar. Estou tentando arrumar, recuperar a casa, para a gente voltar a ter as coisas que a gente tinha antes, mas, logo que a gente chega, vem a Corsan com uma cobrança dessas daí.”

Promessas de isenção e outra conta elevada

Conta de luz de moradores de Canoas superam os R$ 1 mil — Uma conta de luz de um morador chegou a R$ 1.023,62 | Foto: Reprodução/RBS TV

O casal Arildo e Luciana disse que, antes das enchentes, pagava entre R$ 200 e R$ 250 na conta de água. “Como a conta de água chegou a um valor tão alto, se estamos em casa há dez dias?”, questionaram.

Outro morador do bairro Harmonia, Everton Baldino voltou para casa há uma semana e recebeu uma conta de R$ 500. Ele contou ao g1 que a última conta, antes da tragédia, em abril, foi de R$ 152.

Leia também: “As marcas da tragédia”, reportagem de Tauany Cattan publicada na Edição 223 da Revista Oeste

“O que usei de água foi para limpar a casa”, explicou Everton. “Me disseram [na Corsan] que fizeram uma média e que perdoaram parte do valor, que era para ser mais de R$ 1 mil. Não faz sentido sermos cobrados nessa situação. Eu estou desempregado.”

Orientações da Corsan

A Corsan informou que, em parceria com o Ministério Público e a Defensoria Pública do Estado, estruturou um programa para isentar do pagamento da fatura ou da taxa de serviço os imóveis atingidos pelas cheias.

A companhia ainda esclareceu que aumentou sua equipe para atender os consumidores que que solicitem revisão da fatura.

Leia mais: “O poder do povo”, reportagem de Taunay Cattan publicada na Edição 218 da Revista Oeste

“Os consumidores que tiverem problemas em suas contas devem procurar a empresa, através de seus canais de relacionamento, para solicitar a revisão de sua fatura”, informou a Corsan. “Reforçamos as equipes de atendimento, que avaliarão caso a caso, para corrigir eventuais divergências.”