A Apple está enfrentando uma ação judicial milionária no Reino Unido, que pode beneficiar usuários de modelos mais antigos de iPhone. A empresa é acusada de “desacelerar” secretamente telefones lançados antes de 2017, por meio de atualizações periódicas do sistema operacional.
Ativista dos direitos do consumidor no Reino Unido, Justin Gutmann abriu a ação contra a Apple. Se vencer, a empresa pode ser obrigada a pagar £ 750 milhões (cerca de R$, 4,7 bilhões) para cerca de 25 milhões de pessoas que teoricamente tiveram telefones antigos afetados no país. No entanto, o britânico não informou como funcionaria o sistema de compensação coletiva, em caso de vitória na Justiça.
Gutmann alega que a Apple enganou os usuários sobre uma atualização que, segundo o ativista, melhoraria o desempenho, mas, na verdade, deixou os telefones mais lentos. A prática é conhecida como “estrangulamento” e teria a finalidade de evitar recalls.
A reivindicação que está na Justiça britânica se refere aos modelos iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus e iPhone X.
“Em vez de fazer a coisa honrosa e legal por seus clientes e oferecer uma substituição gratuita, serviço de reparo ou compensação, a Apple enganou as pessoas ao ocultar uma ferramenta nas atualizações de software que retardaram seus dispositivos em até 58%”, disse Justin Gutmann.
“Estou lançando este processo para que milhões de usuários de iPhone em todo o Reino Unido recebam reparação pelos danos sofridos pelas ações da Apple.”
Por meio de comunicado na última quinta-feira, 16, a Apple manifestou que jamais encurtou intencionalmente a vida útil de seus produtos. No entanto, esta não é a primeira vez que a empresa enfrenta contestações do gênero.
Na Itália, a empresa foi multada em € 10 milhões, ao lado da Samsung, que foi multada em € 5 milhões, por um programa semelhante. Por sua vez, nos Estados Unidos, a gigante de tecnologia foi derrotada em uma ação coletiva em 2020.
Já fizeram isso com as baterias dos telefones antigos. As baterias acabavam em 2 ou 3 horas em função de programas (atualizações) que rodavam em segundo plano. Aí você achava que o problema era a bateria e como a bateria era muito cara, vc se via obrigado a trocar de telefone. Eu troquei o meu por um Android.
POXAAAA!!
SOMENTE AGORA vcs perceberam isso??!!!
O Mr Apocalipse fazia, faz e FARÁ a mesma coisa …BILL GATES e seus Windows e suas váááárias versões que só mudavam macros de lugar. 30 anos de roubalheira essas BigTechs fazem….
Só escreve supostamente quem nunca teve um iPhone por mais de dois anos.
O iPhone vai travando aos poucos, conforme passa o tempo de uso.
Uma boa analogia é a de comprar um carro, que a cada ano gasta mais e anda menos, como se as rodas ficassem cada vez mais travadas.
É público e notório. Só com um prejuízo muito grande eles mudariam a política. Aqui no Brasil os órgãos de defesa do consumidor parece que nem existem.
Por isso e por outros motivos relevantes (preço, por exemplo), que nunca comprei um aparelho deles.
Lei da oferta e da procura. Quem acha que precisa trocar o iPhone a cada seis meses, que continue, se pensa estar fazendo a coisa certa.