A origem dos problemas pode estar atrelada ao número de pessoas que baixaram o aplicativo num curto espaço de tempo
O Coronavírus-SUS, aplicativo lançado pelo governo em 24 de fevereiro, está com problemas no funcionamento. O diagnóstico foi feito por usuários da Apple e do Android, que reclamam de lentidão, falta de visibilidade no texto, palavras incompletas, entre outros.
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A origem dos problemas pode estar atrelada ao número de pessoas que baixaram o aplicativo num curto espaço de tempo. Em menos de um mês, App Store e Google Play somam 1,6 milhão de downloads. As reclamações pairam sobretudo nos celulares Android, em que o Coronavírus-SUS é avaliado com 2,8 estrelas — em uma escala de 0 a 5.
“Assim que baixei o app, começou a demora. Logo na interface de início, o aplicativo demora para localizar o smartphone que está utilizando o app“, escreveu a usuária Mônica Santos na Google Play.
Outros clientes da empresa digital também reclamaram.
“Não consigo acessar nem meu local via GPS nem as dicas, muito menos o que deveria aparecer depois de selecionar que estou mal. Apenas aparece estar carregando e, mesmo com 20 minutos esperando, nada. Já testei em dois celulares e o problema persiste”, relatou Julia Lima.
“O aplicativo é simplesmente NÃO FUNCIONAL, demora uma eternidade para achar o local e, quando acha, demora outra eternidade para carregar os sintomas e, quando carrega, não passa da tela de sintomas. Se dependesse dele, já tinha morrido”, desabafou Lucas Castro.
Até o fechamento desta nota, nem o Ministério da Saúde nem o Google informaram em seus sites sobre a correção dos problemas.
Conheça o aplicativo
O Ministério da Saúde lançou em 28 de fevereiro o Coronavírus-SUS, aplicativo que dá informações sobre a covid-19. Em apenas 17 dias no ar, o programa registrou 1,6 milhão de downloads nas principais plataformas digitais (Google Play e App Store).
O Coronavírus-SUS reúne informações oficiais e orientações sobre os sintomas, indicando quando é necessário ir a hospitais. Segundo o governo, a iniciativa tem com objetivo “conscientizar” a população sobre a pandemia.
