Como bloquear chamadas suspeitas no celular e evitar golpes

As chamadas indesejadas transformaram-se num incômodo frequente para os utilizadores de celulares, sendo muitas vezes originadas por sistemas automatizados ou tentativas de fraude. Pensando nisso, a Apple implementou na versão mais recente do seu sistema operativo, o iOS 26, uma funcionalidade que permite detectar e filtrar chamadas suspeitas sem necessidade de instalar aplicativos adicionais.

• A função oferece maior tranquilidade e controlo sobre as comunicações recebidas.
• O uso do identificador de chamadas e sistema de resposta inteligente auxilia na decisão de atendimento.
• Atende à crescente necessidade de segurança digital contra golpes como vishing.

O que faz a função de revisão de chamadas?

A funcionalidade chamada «Revisão de Chamadas» atua como um filtro automático. Quando o dispositivo recebe uma ligação de um número desconhecido, a Siri responde solicitando o nome do chamador e o motivo do contacto.

Nota: A função “Revisão de Chamadas” está disponível apenas em modelos equipados com o chip A17 Pro ou superior, devido à necessidade de processamento avançado.

Como ativar a função passo a passo

1. Abra a aplicação Ajustes no seu iPhone.
2. Selecione a opção Aplicações e, em seguida, toque em Telefone.
3. Na secção Filtragem de Chamadas, escolha entre: Nunca, Solicitar motivo da chamada ou Silenciar.

Adicionalmente, é possível ativar os filtros Chamadas indesejadas e Chamadas de números desconhecidos para silenciar automaticamente contactos suspeitos e reforçar ainda mais sua proteção.

Modelos compatíveis com o iOS 26

A atualização do iOS 26 está disponível para uma ampla gama de modelos, incluindo iPhone 12, 13, 14, 15, 16 e 17, contemplando também as versões Pro e SE (segunda geração ou posterior). É importante ressaltar que utilizadores de versões anteriores, como o iPhone 11, não terão acesso à filtragem inteligente, pois a funcionalidade exige recursos avançados de hardware.

Como evitar fraudes telefónicas?

Especialistas em cibersegurança recomendam adotar boas práticas para evitar golpes, como:

• Não atender chamadas de números desconhecidos ou retornar ligações internacionais suspeitas.
• Evitar partilhar dados pessoais ou financeiros por telefone.
• Ativar as funções de revisão de chamadas e filtros de spam disponível no iOS para garantir mais privacidade e reduzir riscos.

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Aprenda a proteger seu iPhone

• Utilize sempre a revisão de chamadas e filtros contra spam para maior segurança.
• Nunca compartilhe informações pessoais ou sensíveis através de chamadas telefônicas.
• Mantenha o seu iPhone atualizado para garantir acesso às funcionalidades de segurança mais recentes.

A Apple divulga periodicamente atualizações de segurança e Proteções Rápidas para seus dispositivos. Se precisar de suporte técnico, como redefinir a senha do ID Apple ou verificar cobranças na App Store, consulte o artigo Obter ajuda para problemas de segurança no site oficial da Apple. Caso identifique uma possível vulnerabilidade de segurança ou privacidade nos produtos Apple, há orientações para a submissão de sua pesquisa.

A versão mais recente do iOS e iPadOS é a 26.0.1 e inclui melhorias importantes de proteção. Atualize regularmente seu software seguindo o passo a passo no próprio dispositivo ou pelo site da Apple. Após instalar uma nova versão do sistema, não é possível retornar para versões anteriores.

A seguir, alguns dispositivos compatíveis com as últimas atualizações:

• iPhone: iPhone 12 em diante (incluindo Pro e SE 2ª geração ou posterior)
• iPad: iPad Pro de 12,9″ (3ª geração ou posterior), iPad Pro de 11″ (1ª geração ou posterior), iPad Air (3ª geração ou posterior), iPad (8ª geração ou posterior), iPad mini (5ª geração ou posterior)