Um turista que não teve a identidade revelada foi cobrado por um estabelecimento por pedir que seu sanduíche viesse cortado ao meio. O caso ocorreu em um restaurante da Itália.
O cliente estava num restaurante perto do Lago de Como, na região da Lombardia. Ao receber a conta de sua refeição, o turista notou uma taxa extra de € 2, equivalente a R$ 10,70.
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Turista que pagou taxa extra pediu sanduíche vegetariano
O turista comeu um sanduíche vegetariano de € 7,50, equivalente a R$ 40,10. Ele pediu o alimento partido ao meio para poder compartilhar com um amigo, conforme explicou ao jornal New York Post.
O homem não reclamou da cobrança extra durante o pagamento ao restaurante, mas publicou uma avaliação negativa no site de dicas de viagens TripAdvisor.
“Inacreditável, mas verdadeiro”, escreveu o turista, na legenda da foto. A lista de itens cobrados inclui um sanduíche, um refrigerante, água, café expresso e a “taxa de divisão”.
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Restaurante cobra indenização de mais de R$ 2 milhões de jovem que cometeu ‘terrorismo do sushi’ O turista deu apenas “uma estrela” ao restaurante italiano, avaliação abaixo da média de “quatro estrelas e meia” que o estabelecimento possui. Por causa da repercussão da história, o TripAdvisor teve de suspender as avaliações do local.
“Solicitações adicionais têm um custo”, disse a proprietária do Bar Pace, Cristina Biacchi. “Tivemos de usar dois pratos em vez de um, e o tempo para lavá-los é dobrado. Não era um simples sanduíche torrado, também havia batatas fritas dentro. Levamos tempo para cortá-lo em dois.”
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Itália começa a retificar certidões de nascimento com nomes de pais homossexuais A proprietária também usou como argumento o fato de o turista não ter reclamado da cobrança sobre a divisão do sanduíche na hora do pagamento. De acordo com o site do programa Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Cristina disse que teria removido a taxa se o cliente tivesse reclamado.
Desespero dos empresários, tanto lá como cá, impostos altíssimos estão levando a esse desespero. Triste demais!
Acho justo. Todo castigo para vegano é pouco. Que pague e não reclame.
O restaurante está ERRADO. Deveria informar ao cliente que o serviço seria cobrado e não colocar na conta, NA SURDINA, o valor cobrado. O que faltou é a clareza da informação e deixar bem explicito ao cliente, se ele aceitaria ou não a cobrança.
TODO serviço prestado num restaurante é PAGO, obviamente.
O cliente poderia ter pedido uma faca e cortado ele mesmo.
Pediu o serviço do restaurante, tem que pagar!
E se pedir queijo ralado em cima do risoto de camarão, tem que pagar dobrado!
Desaforo!
Ele foi informado do valor? Se sim pode cobrar, se não, nem pensar.
Já ouvi falar que na Itália esfolam os turistas.
Numa sorveteria VAZIA na Itália um conhecido meu pediu um sorvete para ele e outro para sua esposa. Na conta o sorvete dele veio com uma taxa adicional de cinquenta centavos de euro. Cobraram por ele ter se sentado numa cadeira ali do lado do balcão, sem nem uma mesa por perto.
Somente a má avaliação, que agora percorre o mundo, ocasionará uma perda incomensurável.
Ah! ” O restaurante está correto. ”
Aff.
Com tanta competição e poder de escolha dos clientes, eu já não suportaria mais este restaurante qdo fosse comer fora. Outro dia fui a um Burger King e comprei um Whapper. Solicitei os condimentos essenciais como Ketchup e Maioneise. Me informaram que a Maioneise custaria extra 3 reais por cada frasco. Respondi que a competição e citei o Madero Sandwiches com um qualidade superior onde não havia esta distinção e estarei evitando ir a qquer Burger King daqui em diante.
Ao descobrir q um dos proprietários era o Padrinho da Tabata, deixei de comer esses sanduíches!
o restaurante esta correto …. e deixou claro o porquê
PUXASSACO !!!