A servidora de carreira Ana Cristina Viana Silveira assumiu, nesta segunda-feira, 13, a presidência do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Ela substitui Gilberto Waller Júnior, afastado do cargo em meio a cobranças por melhorias na gestão e redução das filas de atendimento.
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Com formação em Direito, Ana Cristina ingressou no INSS em 2003, como analista do seguro social. Ela construiu trajetória na área previdenciária, com atuação tanto no atendimento direto quanto em instâncias recursais.
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Entre abril de 2023 e fevereiro de 2026, presidiu o Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS), em que foi responsável por ampliar a capacidade de análise de processos. Depois do período, passou a atuar como secretária-executiva-adjunta do Ministério da Previdência Social.
A escolha de seu nome sinaliza uma tentativa de reorganização interna do instituto, com foco na melhoria da prestação de serviços e na redução do tempo de espera para concessão de benefícios.
Quem é Ana Cristina Viana Silveira
- servidora de carreira do INSS desde 2003;
- analista do seguro social;
- formada em Direito;
- ex-presidente do CRPS (2023–2026); e
- ex-secretária-executiva adjunta do Ministério da Previdência.
A troca no comando ocorre depois de uma sequência de pressões sobre o INSS, especialmente relacionadas ao aumento das filas e à necessidade de maior eficiência operacional.
Mudança na presidência do INSS

O antecessor Gilberto Waller Júnior assumiu a presidência do INSS depois da deflagração de uma operação da Polícia Federal que revelou um esquema de descontos indevidos em benefícios de aposentados e pensionistas. Investigações apontaram desvios que podem chegar a R$ 6,3 bilhões de 2019 a 2024, levando ao afastamento de integrantes da antiga gestão, incluindo o ex-presidente Alessandro Stefanutto.
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Nos bastidores, a mudança também é vista como parte de um movimento do governo federal para tentar melhorar a imagem da gestão previdenciária e dar respostas à população que depende dos serviços do instituto.
Vinculado ao Ministério da Previdência Social, o INSS é responsável pela concessão, pela manutenção e pelo pagamento de benefícios previdenciários em todo o país.
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