O portal e o aplicativo do governo federal Gov.br apresentaram instabilidade na manhã desta terça-feira, 16. Segundo os relatos, para alguns usuários, depois do login com CPF e senha, o site exibia apenas uma tela de carregamento, sem apresentar os serviços disponíveis. O aplicativo também chegou a ficar indisponível.
De acordo com a ferramenta DownDetector, que monitora a disponibilidade de serviços on-line, usuários começaram a relatar problemas no acesso ao Gov.br por volta das 14h51. Às 16h36, a plataforma superou cem registros, pico da instabilidade no dia.
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A partir das 18h51, a frequência dos relatos diminuiu progressivamente. A ferramenta reúne reclamações feitas por usuários ao longo do tempo e consolida os dados em gráficos de volume de ocorrências.
Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades para acessar o Gov.br durante o período de instabilidade. As manifestações incluíam falhas tanto no site quanto no aplicativo, especialmente depois da tentativa de autenticação.
Como funciona o Gov.br
O Gov.br é o portal único de serviços digitais do governo federal e também um aplicativo que concentra o acesso do cidadão a serviços públicos e informações oficiais.
A plataforma funciona com login e senha únicos por meio da chamada Conta gov.br, que permite usar diferentes serviços integrados sem precisar criar cadastros separados.
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Cerca de 100 milhões de usuários já estão cadastrados no portal, que dá acesso a mais de 2,8 mil serviços on-line.
A plataforma foi instituída em abril de 2019, por meio de decreto que criou o portal único “gov.br” e definiu regras para unificação de canais digitais do governo federal.
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Nunca confiei nos sistemas gov. Sao todos horríveis e nenhum merece confianca, Imagina este de assinatura digital. É um perigo!