Uber anuncia transporte coletivo entre aeroportos e eventos nos EUA

A Uber Technologies anunciou, nesta quarta-feira, 15, uma nova iniciativa para expandir seus serviços de mobilidade urbana nos Estados Unidos: a empresa lançará um serviço de ônibus shuttle para transportar passageiros de aeroportos, eventos esportivos e shows.

Além disso, a Uber firmou uma parceria com a Costco Wholesale, gigante do varejo norte-americano, para integrar a rede de supermercados à plataforma de entrega Uber Eats. Essas novidades foram reveladas durante o evento anual de produtos da empresa.

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O serviço de shuttle da Uber, que será operado por fornecedores de frotas locais com motoristas licenciados, permitirá reservas com até sete dias de antecedência, sem a aplicação de preços dinâmicos.

A capacidade dos veículos variará entre 14 e 55 assentos, e os passageiros poderão pagar uma fração do custo do serviço UberX. Inicialmente, o shuttle estará disponível em locais de shows promovidos pela Live Nation Entertainment nos Estados Unidos durante o verão no Hemisfério Norte, além do Hard Rock Stadium em Miami, onde Taylor Swift se apresentará este ano na turnê Eras Tour.

Parceria com a Costco e benefícios para membros

Outra novidade é que membros da Costco poderão desfrutar de tarifas reduzidas no Uber Eats e obter um desconto de 20% na assinatura anual do Uber One, programa que inclui serviços de transporte e entrega de alimentos.

No Brasil, a assinatura mensal do Uber One custa R$ 19,90, enquanto a anual sai por R$ 198. Consumidores que não são membros da Costco também poderão fazer compras pelo Uber Eats, mas os preços dos itens serão mais elevados.

Estratégias de crescimento da Uber

O foco da Uber em ofertas de menor preço, como o serviço de shuttle, visa a controlar custos e aumentar o engajamento dos clientes. No Egito, onde o serviço de shuttle foi lançado, em 2018, a empresa observou que os clientes utilizam o Uber Shuttle duas vezes mais do que o UberX.

Anteriormente, a Uber oferecia serviços de rota fixa apenas no Egito e na Índia ou para deslocamentos corporativos pagos por empregadores nos Estados Unidos, Brasil e México, conforme relatórios de governança ambiental social.

A parceria com a Costco

Cerca de um terço desses grupos etários informou gastar entre US$ 250 e US$ 750 por mês em serviços de economia de freelancers, como iFood e Rappi no Brasil.

A parceria com a Costco é semelhante ao acordo existente com o Instacart, que oferece aos membros pagamentos menores para entrega gratuita de restaurantes, mas com um valor mínimo de pedido maior. Os consumidores que utilizam o Uber One têm acesso a mais opções de restaurantes e vantagens relacionadas ao transporte, enquanto o Instacart foca uma variedade maior de redes de supermercados.

A Uber não especificou se essas novas ofertas serão estendidas para outros mercados, como o brasileiro, que é um dos principais para a empresa no setor de transporte. Investidores estão atentos para ver se a empresa conseguirá manter um crescimento de dois dígitos com essas novas iniciativas, uma vez que o crescimento total das reservas brutas tem desacelerado.